Tietosuojaseloste
Suomen Vaskisepät Oy
Y-tunnus: 3141647-1
Rauhantie 3, 84100 Ylivieska
Yhteyshenkilö:
Niko Kreivi
Puh. 044 2929 768
Sähköposti: niko@vaskisepat.fi
Henkilötietolain (523/99) 10 §mukainen rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Suomen Vaskisepät Oy
Rauhantie 3,
84100 Ylivieska
Puh. 044 2929 768
Yhteyshenkilö rekisteriasioissa
Niko Kreivi
Rauhantie 3,
84100 Ylivieska
Puh. 044 2929 768
Sähköposti: niko@vaskisepat.fi
Rekisterin nimi
Suomen Vaskisepät Oymarkkinointirekisteri (yritys ja niiden yhteyshenkilöt).
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
- Verkkosivuvierailijoiden ja uutiskirjeen tilaajien analysointiin ja profilointiin
- Paremman käyttäjäkokemuksen tarjoamiseen sivustovierailijoille
- Suomen Vaskisepät Oymarkkinoinnin, mainonnan ja/tai suoramarkkinoinnin suuntaamiseen.
Rekisteröitävät tiedot
Henkilörekisteriin voidaan merkitä seuraavan ryhmittelyn mukaiset tiedot rekisteröidyistä:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Matkapuhelinnumero
- Yritys ja asema
- Yrityksen osoitetiedot
- Analyysi ja profiilitiedot
- Asiakaspalveluun tai uusasiakashankintaan liittyvät tiedot:
- Asiakaspalaute
- Asiakaspalvelutapahtumien tiedot
- Asiakaspuhelujen nauhoitukset
- Asiakkuuden alkamisaika
- Asiakkuuden päättymisaika
- Asiakkuuden tasot
- Tarjoushistoria
- Uutiskirjeen tilaaminen ja lukukäyttäytyminen
- Tiedot aikaisemmista yhteydenotoista
- Tiedot asiakkaan tilaamista palveluista, niiden toimittamisesta ja laskuttamisesta
- Kyselyihin ja tutkimuksiin annetut tiedot ja näihin liittyvät keskustelut
- Sivustokäyttäytyminen
- Markkinoinnin kohdentamisessa käytettävät tunnisteet
- Kampanjoinnin tiedot ja niiden seurantatiedot
Henkilörekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteri koostetaan Suomen Vaskisepät Oyuutiskirjeen tilaajajärjestelmästä sekä mahdollisesti yleisesti saatavilla olevista internetlähteistä tai työkaluista.
Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Rekisterin tietoja voidaan siirtää EUtai ETA-alueen ulkopuolelle käsiteltäväksi rekisterin käyttötarkoituksen toteuttamiseksi, jolloin rekisterinpitäjä noudattaa tämän lakisääteisiä velvoitteita tietosuojan tason varmistamiseksi. Rekisterinpitäjä ei luovuta sivustokäyttäytymistietoja ulkopuolisille.
Tietojen tarkastusoikeus ja korjaaminen
Rekisteröidyllä on henkilötietolain 26 §mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyyntö on tehtävä kirjallisesti ja lähetettävä allekirjoitettuna yllä mainitulle rekisteriasioista vastaavalle henkilölle. Yhden tarkastuspyynnön käsittely vuodessa on rekisteröidylle maksutonta.
Rekisteröidyllä on lisäksi henkilötietolain 29 §mukaisesti oikeus vaatia rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista. Tietojen korjauspyynnössä on yksilöitävä korjattava virhe ja ilmoitettava korjatut tiedot. Kirjallinen korjauspyyntö on lähetettävä yllä mainitulle rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.
Asiakaspalvelumme vastaa viimeistään kahden arkipäivän kuluessa rekisteriä koskeviin kysymyksiin ja palautteisiin.
Tietojen poistaminen
Tietoja voidaan poistaa rekisteröidyn vaatimuksesta tai uutiskirjeen tilaamisen loppumisen vuoksi.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Suomen Vaskisepät Oytietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu palomuurilla ja muilla tarvittavilla teknisillä toimenpiteillä.
Kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa ja muuta markkinointia varten.
www.vaskisepat.fi kävijäseuranta
Tällä verkkosivustolla käytetään käyttäjäseurannassa Google Analytics -ohjelmistoa, jonka tarjoaa Alphabet Inc. (myöhemmin ”Google”). Seurantaohjelman Javascript-koodi ajetaan palvelussa jokaisella sivulatauksella. Google Analytics yksilöi käyttäjän ns. evästeillä (engl. cookies), jotka ovat selaimen koneellesi tallentamia tekstitiedostoja. Sivuston käyttöä koskevat tiedot välitetään ja säilytetään Googlen palvelimilla mm. Yhdysvalloissa. Google käyttää tätä tietoa koostaakseen verkkosivuston käytöstä raportteja, joita käytetään kävijämäärätilastointiin ja palvelun parantamista varten.
Evästeillä kerätty käyttäjätieto on anonyymia. Käyttäjä voi estää evästeiden käytön valitsemalla selaimensa asetuksista evästeiden estämisen. Tällöin käyttäjä ei välttämättä voi käyttää hyväksi kaikkia sivuston toiminnallisuuksia. Käyttämällä näitä verkkosivuja käyttäjä hyväksyy Googlen tiedonkeruun yllä mainittuihin käyttötarkoituksiin.
Edellä mainittujen käyttäjäseurannan ohjelmistojen lisäksi vaskisepat.fi sivustolla voi olla käytössä muitakin käyttäjäseurannan ohjelmistoja. Näiden ohjelmistojen käyttöjaksot eivät tyypillisesti ole jatkuvia ja monissa tapauksissa niiden luonne on testata ohjelmistoa Suomen Vaskisepät Oymuihin tarpeisiin kuin hyödyntää ohjelmistoja varsinaiseen vaskisepat.fi sivuston kävijöiden analysoimiseen.
Käyttäjäseurannan ohjelmistot voivat tallentaa yksityiskohtaisempaa kävijätietoa kuin yllä mainittu Google Analytics. Kerättyjä kävijätietoja ei kuitenkaan lähtökohtaisesti voida tunnistaa kävijää tai hänen perhettään tai hänen kanssaan yhteisessä taloudessa eläviä koskeviksi. Ohjelmistoja voidaan käyttää esimerkiksi määriteltyjen käyttäytymissääntöjen mukaan personoidun sisällön esittämiseen tai hiiren liikkeiden tunnistamiseen vaskisepat.fi -sivustolla.
Google Analytics kerää tietoa myös kävijöiden kiinnostuksen kohteista sen perusteella millaisilla sivustoilla kävijän selain on käynyt Google Display Network -verkostossa sekä tämän datan perusteella arvioi kävijän demografia-tietoja. Google Analyticsiin kertyy vain anonyymia tietoa kävijäryhmien oletetuista kiinnostuksen kohteista sekä kävijäryhmien oletetuista demografia-tiedoista. Tietoa vierailluista sivustoista tai yksittäisistä kävijöistä ei kerätä.
Annamme tarkempia tietoja kulloinkin käytössä olevista ohjelmistoista ja niiden tallentamasta tiedosta pyydettäessä. Suurin osa ohjelmistoista on myös mahdollista tunnistaa vaskisepat.fi sivuston lähdekoodista.
Lisätietoja Googlen analytiikkaseurannasta Googlen tietosuojasivulta. Google Analytics -seurannan voi estää: Google Analytics opt-out.
Ylläpito ja optimointi
Muutos Digital ylläpitää ja optimoi verkkosivustoa. Lisätietoja saat Muutos Digitalin sivustolta.